{"id":10,"date":"2024-01-23T16:33:30","date_gmt":"2024-01-23T16:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/?page_id=10"},"modified":"2026-02-19T04:40:13","modified_gmt":"2026-02-19T04:40:13","slug":"ruckerstattungs-und-ruckgabebestimmungen-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/refund-and-returns-policy-2\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"  id=\"row-1538987051\">\n\n\n\t<div id=\"col-562960553\" class=\"col medium-10 small-12 large-10\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2 data-start=\"409\" data-end=\"435\"><strong>R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie<\/strong><\/h2>\n<p data-start=\"472\" data-end=\"727\">Vielen Dank f\u00fcr Ihren Einkauf bei <strong data-start=\"500\" data-end=\"523\">Boots Shop Bodensee<\/strong>. Wir sch\u00e4tzen Ihr Vertrauen und bieten Ihnen hochwertige Industriemaschinen, Schiffsausr\u00fcstung, Au\u00dfenbordmotoren und Ersatzteile. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollst\u00e4ndig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinien<\/p>\n<hr data-start=\"729\" data-end=\"732\" \/>\n<h2 data-start=\"734\" data-end=\"758\">1. R\u00fcckgabeberechtigung<\/h2>\n<p data-start=\"760\" data-end=\"827\">Du hast <strong data-start=\"769\" data-end=\"806\">30 Tage ab Lieferdatum<\/strong> um eine R\u00fcckgabe zu beantragen.<\/p>\n<p data-start=\"829\" data-end=\"857\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckerstattung berechtigt zu sein:<\/p>\n<ul data-start=\"859\" data-end=\"1170\">\n<li data-start=\"859\" data-end=\"930\">\n<p data-start=\"861\" data-end=\"930\">Der Artikel muss sein <strong data-start=\"878\" data-end=\"928\">unbenutzt, nicht installiert und im Originalzustand<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"931\" data-end=\"1032\">\n<p data-start=\"933\" data-end=\"1032\">Der Artikel muss sich in <strong data-start=\"953\" data-end=\"975\">Originalverpackung<\/strong>, einschlie\u00dflich s\u00e4mtlichem Zubeh\u00f6r, Handb\u00fcchern und Dokumentationen<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1033\" data-end=\"1104\">\n<p data-start=\"1035\" data-end=\"1104\">Das Produkt muss <strong data-start=\"1052\" data-end=\"1102\">weisen keine Gebrauchs-, Installations- oder Besch\u00e4digungsspuren auf<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1105\" data-end=\"1170\">\n<p data-start=\"1107\" data-end=\"1170\">Ein Kaufnachweis (Rechnung oder Auftragsbest\u00e4tigung) ist erforderlich.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1172\" data-end=\"1196\">Nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel<\/h3>\n<p data-start=\"1198\" data-end=\"1268\">Folgende Artikel sind <strong data-start=\"1222\" data-end=\"1249\">Nicht r\u00fcckgabeberechtigt<\/strong>, sofern nicht defekt:<\/p>\n<ul data-start=\"1270\" data-end=\"1488\">\n<li data-start=\"1270\" data-end=\"1306\">\n<p data-start=\"1272\" data-end=\"1306\">Sonderanfertigungen oder Produkte auf Spezialbestellung<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1307\" data-end=\"1347\">\n<p data-start=\"1309\" data-end=\"1347\">Elektrische Komponenten, sobald installiert<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1348\" data-end=\"1410\">\n<p data-start=\"1350\" data-end=\"1410\">Gebrauchte oder \u00fcberholte Motoren nach Einbau oder Probelauf<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1411\" data-end=\"1454\">\n<p data-start=\"1413\" data-end=\"1454\">Fl\u00fcssigkeiten, \u00d6le, Schmierstoffe und Chemikalien<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1455\" data-end=\"1488\">\n<p data-start=\"1457\" data-end=\"1488\">Ausverkaufs- oder Schlussverkaufsartikel<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"1490\" data-end=\"1493\" \/>\n<h2 data-start=\"1495\" data-end=\"1525\">2. So leiten Sie eine R\u00fcckgabe ein<\/h2>\n<p data-start=\"1527\" data-end=\"1583\">Um eine R\u00fccksendung anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter:<\/p>\n<p data-start=\"1585\" data-end=\"1621\">\ud83d\udce7 <strong data-start=\"1588\" data-end=\"1621\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\" rel=\"noopener\" data-start=\"1590\" data-end=\"1619\">contact@bootsshopbodensee.com<\/a><\/strong><\/p>\n<p data-start=\"1623\" data-end=\"1638\">Bitte f\u00fcgen Sie Folgendes bei:<\/p>\n<ul data-start=\"1639\" data-end=\"1747\">\n<li data-start=\"1639\" data-end=\"1655\">\n<p data-start=\"1641\" data-end=\"1655\">Bestellnummer<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1656\" data-end=\"1672\">\n<p data-start=\"1658\" data-end=\"1672\">Produktname<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1673\" data-end=\"1694\">\n<p data-start=\"1675\" data-end=\"1694\">Grund f\u00fcr die R\u00fcckgabe<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1695\" data-end=\"1747\">\n<p data-start=\"1697\" data-end=\"1747\">Fotos oder Videos (falls der Artikel besch\u00e4digt oder defekt ist)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1749\" data-end=\"1830\">Unser Team wird Ihnen Folgendes bereitstellen <strong data-start=\"1771\" data-end=\"1829\">Anweisungen zur R\u00fccksendegenehmigung und Versanddetails<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1832\" data-end=\"1894\">\u26a0\ufe0f <strong data-start=\"1835\" data-end=\"1894\">Unautorisierte R\u00fccksendungen werden m\u00f6glicherweise nicht angenommen.<\/strong><\/p>\n<hr data-start=\"1896\" data-end=\"1899\" \/>\n<h2 data-start=\"1901\" data-end=\"1922\">3. R\u00fcckversand<\/h2>\n<ul data-start=\"1924\" data-end=\"2216\">\n<li data-start=\"1924\" data-end=\"2057\">\n<p data-start=\"1926\" data-end=\"2057\">Kunden sind verantwortlich f\u00fcr <strong data-start=\"1956\" data-end=\"1981\">R\u00fccksendekosten<\/strong>, es sei denn, die R\u00fcckgabe erfolgt aufgrund eines <strong data-start=\"2013\" data-end=\"2054\">defekter, besch\u00e4digter oder falscher Artikel<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2058\" data-end=\"2133\">\n<p data-start=\"2060\" data-end=\"2133\">Wir empfehlen dringend die Verwendung eines\/einer <strong data-start=\"2090\" data-end=\"2130\">Sendungsverfolgung und Versicherung<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2134\" data-end=\"2216\">\n<p data-start=\"2136\" data-end=\"2216\">Boots Shop Bodensee ist <strong data-start=\"2159\" data-end=\"2215\">F\u00fcr verloren gegangene oder besch\u00e4digte R\u00fccksendungen wird keine Haftung \u00fcbernommen.<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2218\" data-end=\"2221\" \/>\n<h2 data-start=\"2223\" data-end=\"2242\">4. R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/h2>\n<p data-start=\"2244\" data-end=\"2343\">Sobald Ihre R\u00fcckgabe erfolgt ist <strong data-start=\"2264\" data-end=\"2290\">empfangen und gepr\u00fcft<\/strong>, Wir werden Sie \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung informieren.<\/p>\n<h3 data-start=\"2345\" data-end=\"2365\">Genehmigte R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n<ul data-start=\"2367\" data-end=\"2569\">\n<li data-start=\"2367\" data-end=\"2438\">\n<p data-start=\"2369\" data-end=\"2438\">R\u00fcckerstattungen werden innerhalb von <strong data-start=\"2398\" data-end=\"2419\">3\u20137 Werktage<\/strong> nach der Inspektion<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2439\" data-end=\"2496\">\n<p data-start=\"2441\" data-end=\"2496\">R\u00fcckerstattungen werden an die <strong data-start=\"2467\" data-end=\"2494\">urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2497\" data-end=\"2569\">\n<p data-start=\"2499\" data-end=\"2569\">Die Bearbeitungszeiten k\u00f6nnen je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"2571\" data-end=\"2606\">Teilr\u00fcckerstattungen (falls zutreffend)<\/h3>\n<p data-start=\"2608\" data-end=\"2642\">Teilr\u00fcckerstattungen k\u00f6nnen gew\u00e4hrt werden f\u00fcr:<\/p>\n<ul data-start=\"2643\" data-end=\"2759\">\n<li data-start=\"2643\" data-end=\"2678\">\n<p data-start=\"2645\" data-end=\"2678\">Artikel nicht im Originalzustand<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2679\" data-end=\"2715\">\n<p data-start=\"2681\" data-end=\"2715\">Fehlendes Zubeh\u00f6r oder Verpackung<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2716\" data-end=\"2759\">\n<p data-start=\"2718\" data-end=\"2759\">Anzeichen von Handhabung, Installation oder Verwendung<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"2761\" data-end=\"2764\" \/>\n<h2 data-start=\"2766\" data-end=\"2795\">5. Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n<p data-start=\"2797\" data-end=\"2834\">Falls Sie Ihre R\u00fcckerstattung nicht erhalten haben:<\/p>\n<ol data-start=\"2836\" data-end=\"2989\">\n<li data-start=\"2836\" data-end=\"2870\">\n<p data-start=\"2839\" data-end=\"2870\">\u00dcberpr\u00fcfen Sie Ihr Bankkonto erneut.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2871\" data-end=\"2917\">\n<p data-start=\"2874\" data-end=\"2917\">Wenden Sie sich an Ihren Kreditkartenanbieter oder <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Bank\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bank<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2918\" data-end=\"2989\">\n<p data-start=\"2921\" data-end=\"2989\">Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns unter <strong data-start=\"2956\" data-end=\"2989\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2958\" data-end=\"2987\">contact@bootsshopbodensee.com<\/a><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr data-start=\"2991\" data-end=\"2994\" \/>\n<h2 data-start=\"2996\" data-end=\"3011\">6. B\u00f6rsen<\/h2>\n<p data-start=\"3013\" data-end=\"3084\">Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie <strong data-start=\"3047\" data-end=\"3083\">defekt, besch\u00e4digt oder falsch<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"3086\" data-end=\"3124\">Um einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter:<\/p>\n<p data-start=\"3126\" data-end=\"3162\">\ud83d\udce7 <strong data-start=\"3129\" data-end=\"3162\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3131\" data-end=\"3160\">contact@bootsshopbodensee.com<\/a><\/strong><\/p>\n<hr data-start=\"3164\" data-end=\"3167\" \/>\n<h2 data-start=\"3169\" data-end=\"3201\">7. Besch\u00e4digte oder defekte Artikel<\/h2>\n<p data-start=\"3203\" data-end=\"3313\">Wenn Ihre Bestellung eintrifft <strong data-start=\"3225\" data-end=\"3261\">besch\u00e4digt, defekt oder falsch<\/strong>, Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von <strong data-start=\"3288\" data-end=\"3312\">Lieferung innerhalb von 48 Stunden<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"3315\" data-end=\"3330\">Bitte geben Sie Folgendes an:<\/p>\n<ul data-start=\"3331\" data-end=\"3402\">\n<li data-start=\"3331\" data-end=\"3364\">\n<p data-start=\"3333\" data-end=\"3364\">Fotos oder Videos zu dem Thema<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3365\" data-end=\"3385\">\n<p data-start=\"3367\" data-end=\"3385\">Verpackungsbilder<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3386\" data-end=\"3402\">\n<p data-start=\"3388\" data-end=\"3402\">Bestellnummer<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3404\" data-end=\"3474\">Wir werden eine <strong data-start=\"3422\" data-end=\"3473\">Ersatz, Reparatur oder R\u00fcckerstattung ohne zus\u00e4tzliche Kosten<\/strong>.<\/p>\n<hr data-start=\"3476\" data-end=\"3479\" \/>\n<h2 data-start=\"3481\" data-end=\"3538\">8. R\u00fcckgabe von Au\u00dfenbordmotoren und Maschinen (Sonderbedingungen)<\/h2>\n<p data-start=\"3540\" data-end=\"3624\">Aufgrund der Natur von <strong data-start=\"3561\" data-end=\"3623\">Au\u00dfenbordmotoren, schwere Maschinen und Industrieanlagen<\/strong>:<\/p>\n<ul data-start=\"3626\" data-end=\"3909\">\n<li data-start=\"3626\" data-end=\"3723\">\n<p data-start=\"3628\" data-end=\"3723\">R\u00fccksendungen sind <strong data-start=\"3640\" data-end=\"3721\">Nur akzeptiert, wenn der Artikel nicht installiert, benutzt, betankt oder eingeschaltet wurde.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3724\" data-end=\"3823\">\n<p data-start=\"3726\" data-end=\"3823\">Nach der Installation oder Verwendung, <strong data-start=\"3750\" data-end=\"3778\">R\u00fccksendungen werden nicht akzeptiert.<\/strong>, ausgenommen nachgewiesene Herstellungsfehler<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3824\" data-end=\"3909\">\n<p data-start=\"3826\" data-end=\"3909\">Garantieanspr\u00fcche werden gem\u00e4\u00df den geltenden Bestimmungen bearbeitet. <strong data-start=\"3875\" data-end=\"3909\">Garantiebestimmungen des Herstellers<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr data-start=\"3911\" data-end=\"3914\" \/>\n<h2 data-start=\"3916\" data-end=\"3941\">9. Stornierungen von Bestellungen<\/h2>\n<p data-start=\"3943\" data-end=\"3987\">Bestellungen k\u00f6nnen storniert werden <strong data-start=\"3967\" data-end=\"3986\">vor dem Versand<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"3989\" data-end=\"4059\">Sobald die Bestellung versandt wurde, gilt der Standardversand. <strong data-start=\"4031\" data-end=\"4058\">Es gelten die R\u00fcckgabebestimmungen.<\/strong>.<\/p>\n<hr data-start=\"4061\" data-end=\"4064\" \/>\n<h2 data-start=\"4066\" data-end=\"4092\">10. Kontaktinformationen<\/h2>\n<p data-start=\"4094\" data-end=\"4164\"><strong data-start=\"4094\" data-end=\"4117\">Boots Shop Bodensee<\/strong><br data-start=\"4117\" data-end=\"4120\" \/>B\u00fcro, Keltenring 1<br data-start=\"4138\" data-end=\"4141\" \/>88682 Salem<br data-start=\"4152\" data-end=\"4155\" \/>Deutschland<\/p>\n<p data-start=\"4166\" data-end=\"4234\">\ud83d\udce7 E-Mail: <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4176\" data-end=\"4205\">contact@bootsshopbodensee.com<\/a><br data-start=\"4205\" data-end=\"4208\" \/>\ud83d\udcde Tel.: +49 179 299 4144<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack-related-posts":[{"id":6441,"url":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/terms-of-service\/","url_meta":{"origin":10,"position":0},"title":"Nutzungsbedingungen","author":"rinaoben","date":"Januar 23, 2024","format":false,"excerpt":"","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":6438,"url":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/shipping-policy\/","url_meta":{"origin":10,"position":1},"title":"Versandrichtlinien","author":"rinaoben","date":"Januar 23, 2024","format":false,"excerpt":"","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":3,"url":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/privacy-policy\/","url_meta":{"origin":10,"position":2},"title":"Datenschutzrichtlinie","author":"rinaoben","date":"Januar 23, 2024","format":false,"excerpt":"","rel":"","context":"\u00c4hnlicher Beitrag","block_context":{"text":"\u00c4hnlicher Beitrag","link":""},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]}],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10313,"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/10313"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bootsshopbodensee.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}